من نحن

وصال.. من الدفع إلى الاستلام

وصال حل رقمي للمقاهي والمطاعم يساعد على تقديم تجربة أوضح للعميل بعد الدفع، من استلام الإيصال الرقمي إلى متابعة حالة الطلب.

بلمسة من الجوال على جهاز وصال، يفتح العميل صفحة طلبه ويطّلع على تفاصيله وحالة التجهيز، دون الحاجة إلى تحميل تطبيق أو إدخال رقم جوال أو بريد إلكتروني لفتح الصفحة.

ومن جهة المنشأة، يستطيع فريق العمل تحديث حالة الطلب عبر واجهة مخصصة، ليشاهد العميل التحديثات من جواله.

لماذا وصال؟

لأن تجربة العميل تستمر بعد الدفع. نطوّر وصال لتقليل الاعتماد على الإيصالات الورقية، وتسهيل متابعة الطلبات، ومساعدة فريق العمل على تقليل تكرار السؤال عن جاهزية الطلب.

ماذا نقدم؟

• جهاز وصال لاستقبال رابط الطلب بلمسة من الجوال.

• صفحة رقمية لعرض الإيصال ومتابعة حالة الطلب.

• واجهة لفريق العمل لتحديث حالات الطلبات.

• باقات تشغيل تُعرض مزاياها ومددها بوضوح قبل الاشتراك.

تختلف المزايا ومتطلبات التشغيل بحسب المنتج والباقة المعروضة. ويمكن التواصل معنا قبل الشراء للتأكد من ملاءمة وصال لطريقة العمل داخل منشأتك.

رؤيتنا

أن تصبح تجربة ما بعد الدفع أسهل وأوضح للمنشأة والعميل، بخطوات قليلة ومعلومات تصل في وقتها.